Tijuana.- Departamentos con goteras y paredes con grietas son algunas de las afectaciones que residentes del condominio Kyo Altalia III, en la colonia Juárez, han detectado luego de haber pagado hasta 5 millones de pesos por las unidades residenciales a una empresa inmobiliaria de Monterrey.
De acuerdo al Consejo Consultivo de Altalia III, conformado por vecinos afectados, el grupo inmobiliario anunciaba a través de sus redes sociales departamentos de lujo con gimnasio, alberca, bar y áreas comunes de última calidad que podían adquirirse a partir de un depósito inicial de 30 mil pesos.
Sin embargo, desde el anuncio de la venta de condominios en 2019 por el Grupo inmobiliario Koinox y la compra efectuada por algunos vecinos en 2020, la entrega de los departamentos se extendió hasta finales de 2024.
“Nos los iban a entregar a los dos meses de contrato en 2020, luego me prometieron que en marzo del 2021 y hasta septiembre de 2024. Tras una presión por obtener nuestras viviendas nos entregaron, pero en malas condiciones”, señaló uno de los vecinos afectados.
En un recorrido por las áreas comunes del condominio de diez pisos, PUNTO NORTE pudo detectar fugas de agua trasminando las paredes, grietas, desagües mal colocados, cables sin cubrir, goteras y malos acabados en todo el lugar.
Además, la mitad de los 64 departamentos resultó con afectaciones en pisos y techos por las primeras lluvias de este 2025.
Esto sin contar los trabajos de tuberías mal colocadas en cada uno de los baños que en algunos casos, provocó el colapsó de las mismas.
A pesar de que esta situación ha sido expuesta en reiteradas ocasiones por los vecinos hacia Desarrollos Pergamo, S.A de C.V. o Grupo Koinox, empresa con sede en San Pedro Garza García, Nuevo León, la misma no ha respondido por las afectaciones.
“Se esconden para realizar las reparaciones, queremos que nos entreguen lo que nos vendieron con folletos y en los renders. Ahora ya no quieren hacer nada hasta que una autoridad les notifique que tienen que responder ante los propietarios”, indicó uno de los propietarios.
Actualmente Grupo Koinox se encuentra realizando dos condominios más en Hipodrómo Agua Caliente y Colinas de California.
Sin embargo, las oficinas de ventas al público han sido cerradas y los clientes que deseen información tienen que comunicarse a las líneas telefónicas de atención a clientes en Monterrey, Nuevo León.
Por tal motivo, los propietarios han levantado una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que intervenga en la exigencia de que la empresa debe cumplir con lo ofertado en su publicidad, además de hacerse responsable por los daños en los condominios.
“Se entregaron departamentos en muy mal estado, cemento tirado, cables sueltos, falta de pintura, mesas quebradas, acabados malos y dañados, desagües mal colocados, losas quebradas”, explica el documento firmado por cada uno de los propietarios.
Mientras tanto, los afectados han tenido que pagar por los daños en sus departamentos con sumas que ascienden a los 3 mil pesos para reacomodar tuberías en baños, tapar goteras y otros imperfectos.
Sin embargo, expresaron su confianza en que Profeco pueda mediar la problemática que enfrentan con la empresa inmobiliaria.
- Iliana Carapia
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