Tijuana.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió recomendaciones para evitar fraudes en su nombre, tras detectar que estafadores se hacen pasar por su personal para extorsionar a los usuarios hasta con 20 mil pesos.
La CFE señaló que las extorsiones por parte de personas que incluso usan ropa similar a los uniformes de su personal, han ocurrido en diferentes partes de México y han derivado en detenciones.
Dijo que de acuerdo a lo reportado por usuarios en redes sociales y quejas ciudadanas, en domicilios particulares han aparecido avisos donde engañan a la gente con falsas notificaciones de multa y amenaza de corte del servicio eléctrico.
“Los documentos, de carácter apócrifo, forman parte de una nueva modalidad de extorsión”, advirtió la CFE.
“Una de las variantes detectadas consiste en que una persona uniformada, con vestimenta similar a la de personal de la CFE acude al domicilio, argumentando que realizará el cambio de medidor como parte de un “operativo especial”.
Durante la visita, el supuesto trabajador señala supuestas irregularidades en el inmueble, intentando obtener dinero en efectivo para evitar una sanción o multa”, explicó la empresa pública del Gobierno de México, mediante un comunicado de prensa.
Señaló que los extorsionadores dejan las hojas impresas en los domicilios principalmente los viernes por la tarde, donde notifican al usuario que dispone de 12 horas para pagar entre 5 mil y 20 mil pesos.
El argumento que utilizan es que su medidor carece de sello, candado o presenta alguna anomalía.
En la hoja se incluye un número telefónico falso donde se solicita comunicarse “para solucionar el problema” y durante la llamada se afirma que se trata de una falta grave o delito y que la multa es obligatoria.
La Comisión Federal de Electricidad agregó que al vencer “el plazo”, un individuo que se ostenta como jefe de Área de CFE, “algunos incluso han creado un perfil falso en LinkedIn con dicho cargo, vuelve a contactar a la víctima, ofreciendo reducir la multa y proporcionando una cuenta bancaria personal para realizar el depósito, consumando así la estafa”.
Ante lo sucedido, la CFE emitió recomendaciones a los usuarios para evitar que sean víctimas de esta modalidad de extorsión y estafa.
Dijo que todo trabajador de CFE debe portar credencial oficial con fotografía vigente, logotipos institucionales y uniforme oficial, misma que el usuario tiene derecho a solicitar e incluso tomar una fotografía como respaldo.
Pidió no realizar pagos ni entregar dinero en efectivo a ninguna persona que se presente en su domicilio, sino únicamente hacerlo en centros autorizados o mediante los canales de pago institucionales de la CFE.
“Antes de permitir el acceso a su domicilio o realizar algún pago, comunicarse al 071, proporcionando su número de servicio, una fotografía del medidor o del documento recibido”, de esta manera el personal del 071 podrá confirmar si existe alguna orden o gestión legítima relacionada con su servicio.
Cualquier intento de extorsión puede denunciarse inmediatamente acudiendo a las oficinas de CFE más cercanas para reportar el hecho y presentando denuncia formal ante las autoridades.
La CFE dijo que diseña protocolos de atención y verificación que permitan distinguir fácilmente al personal legítimo de la CFE de falsos trabajadores de la empresa.
Además de que ha iniciado investigaciones formales para documentar los incidentes y recopilar información directa de las personas afectadas.
“También ha presentado diversas denuncias ante la Fiscalía General de la República (FGR) y fiscalías estatales por este tipo de delitos, lo que ha derivado en la detención de varios individuos involucrados”.
